jā informēšu visus par patiesiem notikumiem,ar kādu pašdarbību nodarbojos,šim karbona rāmim bija alumīnija sēdekļa stute jau komplektācijā ,apmēram pēc gada lietošanas bija gadījums kad sēdekļa augstums bija jāpārregulē bet nekā ,stute bija iekodusies,par cik neesmu rīgā sazinājos ar cita velo servisa ja kas arī ļoti zināma zīmola  pārstāvjiem un man vienkārši arī izskaidroja kā problēmu atrisināt,ar fēnu uzkarsējot alumīnija stuti lai metāls izplēšas un tad atdzesēt un mēģināt iekustināt nu ja to saukt par pašdarbību tad sorry..(un plaisa parādījās jau vēl pēc vairākiem mēnešiem pēc TREK PHILIPS smaga apes maratona.Veloservisā aizvedu velo atrādīt,visu izstāstīju un atbildē saņēmu tikai to kādēļ uzreiz velo nevedu un tātad esot pats vainīgs ka tā rīkojos pie kam dižmeistars pasniedza to visu ļoti bravurīgi un  nevienu vārdu pat latviešu valodā nespēja pārmīt pat nezinu vai pat problēmu uztvēra pareizi viņš,pēc tā vēl lūdzu vai varbūt ir vēl kāds VS pārstāvis meistars pieaicināja it kā svarīgāku amatpersonu kurš velo apraudzīja teica lai atstāju lai gan atteicos ,vienojāmies par to kad es pats varu defektu nofotogrāfēt un nosūtīt,augtāk redzamās arī ir šīs foto.Pusgada laikā tā arī nekādu atbildi no VS nesaņēmu,kad pats paiteresējos tad arī mani informēja un piedāvāja XTC2 rāmi ne šā gada modeli par 400Ls it kā ar 50% atlaidi pēc kā bija ko pārdomāt un tādēļ arī stāstu publicēju šeit..
šis ir parasts stāsts par gadījumu un necenšos neko no VS atgūt vai jebko vēl pasākt ,nu jau braucu ar cita  zīmola velo un sadarbība ar VS jau ir pagātne..)

Negribas rakstit kaut ko nelabu, bet tas ir tads gadijums kurš  boja visu VS velo politiku.
Es ari butu apvainots ar tadu sudigu un nekrietnu attieksmi pret sevi, kad kaut kadi "meistari" man teica,ka no fena
vai sacensibu lietošanas bez kritieniem, šeit skairi redzams, ka ramis nav apdražats vai nojats, var salauzt ramis, un pusgadi velk kaķi aiz olam lai pateiktu, ka viņi ir tik brinišķīgi,ka var man piedavat novecojuši rami ar 50% atlaidi. Smiekligi vai ne? Pat shing sheng hreņ ķinas noname rami neluz tadas stulbas vietas.

Ja kads no maniem draugiem vai paziņam prasis-Vai ir verts pirkt Giantu Veloservisa?
Noteikti pateikšu nē, jo maksasi divreiz pec sadarbibas ar VS un ar tadu sudigu kompaniju kā Giant.
Labak noperk Trek vai Superior un gulesi labi.

Pilnigi nav intereses iedzilinaties konkreti saja gadijumaa, bet zinu ne vienu vien Giant karbona ipasnieku, kuram ir problemas ar stutes izdabusanu ara no ramja. Kaa tas tiek risinats un vai tas ir normali?

Kadas tur tik baigas termiskas apstrade ar fenu? 70-80gradi? Viņus cep autoklavā un jus domajat,ka tas varetu notikt no kada fena? Tas ir tikai "atmazka". Ne pirmo reizi jau šaja vietā luzt tie Giant karbona maketi, kā ari luzt "sparni" un ne tikai Giantiem, Meridam ari. Tas ir tada politika, lai atrāk saluz. Saluzi - tev nemaina - vai lime pats vai perk jaunu - atkal pa jaunu. Tas tak ir tik vienkarši. =)

Man ir 5 gadus lietots GIANT XC rāmis. Ir šāda pati vizuāla diognoze, laka jau ir atlekusi. KAs būs tālāk - nezinu.

HA, HA, HA

Man ir 5 gadus lietots GIANT XC rāmis. Ir šāda pati vizuāla diognoze, laka jau ir atlekusi. KAs būs tālāk - nezinu.

Nesildi sēdekli ar dibenu, jo tas sasilda trubu, tā izplešas un plēš rāmi. Un garantijā tak teikts ka ar rāmi nedrīkst neko darīt

Kā lai Tev to pasaka, jā, tas ir vienīgais, ko viņi ir spējīgi darīt, vai precīzāk viņu interesēs darīt.
Vairāk par smiešanos un cittautu valodā nelaipnu bubināšanu no turienes neesmu saņēmis.

Es neko salauztu neesmu nesis atpakaļ, tāpēc attieksme pilnīgi normāla.

Esmu tajā veikalā pabijis tikai vienu reizi, kad pirku savus klaņus 50% acijas laikā. Attieksme bija laba, cilvēks pienāca pastās'tija par daļām, visu parādīja, ieteica vēl rāmim iztīrīt vītni pirms stūķē monobloku rāmī. Pie tam papildus akcijai dabūju vēl saldāku ciparu, jo sāku ar savu budžetu un tikai tad piedāvāja izvēlēties. Apmēram tāpat tiku pie SRAM dārgā gala ķēdes.

Man arī nav nekā slikta ko teikt par viņiem. Brīvības ielā kad pagājušajā gadā pirku riepas tad pārdevējs ļoti laipni visu izstāstīja. Velo remotēt vai ko pieregulēt vedu uz Maskavas ielas veikalu. Esmu tur bijis pa diviem gadiem jau vairākas reizes un nekad neesmu manījis ne pret vienu klientu sliktu attieksmi.

Pietiek ar vienu nelaipnu vai pārāk gudru pārdevēju, lai sabojātu iespaidu par visu veikalu, vai ne?

Vecs mārketinga likums viens neapmierināts/nepareizi apkalpots klients par to pastāsta vidēji 10 cilvēkiem... Šeit gan to redzējā vairāk nekā 10 cilvēki..

Veikals Viskaļu ielā 26

Šodien iegādājos Finish Line smēri gultņiem un  CATEYE veloactiņu.

Smērējot  gultņus izrādās, kad smēre no vecuma ir sadalījusies divos komponentos, uz tūbiņas 2005. gads
Nelabu aizdomu mākts sāku sāku pētīt tuvāk to "kaķaci"  - nobružāta, jau apritē bijusi lampiņa kurai nedarbojas neviens režīms no diviem.

Morāle: izpētiet, kas atrodas iepakojumā turpat uz vietas. Šīs konkrētās mantas bija pēdējie mēsli, tik lopiski apkrāpts sen nebiju pat uz tirgus pie čigāniem.

1. Pirms pirkuma veikšanas Jums ir tiesības preci aplūkot, un izlemt pirkt vai nē.

Klientu serviss pašā plaukumā!

Tātad jūs man ļausiet veikalā izpūst nedaudz eļļas no flakona?
Mazums tur krāsa vai matu laka, kļūdas pēc.
Jeb Jums pašiem būtu jāseko līdzi savas preces stāvoklim?

Vai varbūt tomēr šajā gadījumā, Jums bija jāatvainojas klientam, par to, ka Jūsu veikala plauktos stāv preces,
kuras vairs nav derīgas lietošanai vai ir bojātas.